Theo kết quả công bố của Bộ Thông tin và Truyền thông, từ ngày 01/01/2024 đến ngày 31/12/2024, cả nước có trên 31 triệu hồ sơ thủ tục hành chính được xử lý trực tuyến toàn trình, trong đó, tỉnh Sóc Trăng đã giải quyết 94.511 hồ sơ tỷ lệ hồ sơ trực tuyến toàn trình, đạt 26,46%, xếp thứ 19/63 tỉnh, thành phố trên cả nước. Cụ thể như sau:

1. Tỷ lệ hồ sơ trực tuyến toàn trình khối bộ, ngành:

(Trích nguồn: https://dx.gov.vn/ty-le-ho-so-truc-tuyen-toan-trinh-tren-ca-nuoc-1737127276095.htm)

2. Tỷ lệ hồ sơ trực tuyến toàn trình khối tỉnh, thành phố:

(Trích nguồn: https://dx.gov.vn/ty-le-ho-so-truc-tuyen-toan-trinh-tren-ca-nuoc-1737127276095.htm)

Dịch vụ công trực tuyến toàn trình là dịch vụ bảo đảm cung cấp toàn bộ thông tin về thủ tục hành chính, việc thực hiện và giải quyết thủ tục hành chính đều được thực hiện trên môi trường mạng. Việc trả kết quả được thực hiện trực tuyến hoặc qua dịch vụ bưu chính công ích. Tỷ lệ hồ sơ trực tuyến toàn trình phản ánh mức độ ứng dụng dịch vụ công trực tuyến của các đơn vị, địa phương.

Số liệu công bố cho thấy, trong năm 2024, tỷ lệ xử lý hồ sơ trực tuyến toàn trình giữa các địa phương và bộ ngành không đồng đều và có sự chênh lệch rõ rệt. Cụ thể, đối với khối tỉnh, thành phố thì địa phương đạt tỷ lệ cao nhất là 68,54% (Hà Nam), địa phương đạt tỷ lệ thấp nhất là 7,40% (Đồng Tháp); đối với khối bộ, ngành thì Bộ Công Thương đạt tỷ lệ cao nhất với 83,48%; Bộ Ngoại Giao đạt tỷ lệ 0%./.