Thời gian qua, Sở Lao động - Thương binh và Xã hội thực hiện nhiều giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả công tác cải cách hành chính của đơn vị như rà soát, đơn giản hóa thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền giải quyết của Sở; nâng mức cung cấp dịch vụ công trực tuyến mức độ 3, 4; thường xuyên rà soát đề nghị bãi bỏ, công bố mới thủ tục hành chính khi có thay đổi…Hiện nay, trước tình hình diễn biến phức tạp của dịch bệnh Covid-19 trên địa bàn tỉnh, Sở Lao động - Thương binh và Xã hội đẩy mạnh sử dụng dịch vụ bưu chính công ích đối với việc tiếp nhận, trả kết quả hồ sơ giải quyết chế độ bảo hiểm thất nghiệp. Đồng thời, đối với các thủ tục hành chính thường xuyên phát sinh hồ sơ thuộc thẩm quyền giải quyết của Sở tại Trung tâm Phục vụ hành chính công, đơn vị triển khai ứng dụng quét mã Quick Response (QR code) giúp cho người dân, doanh nghiệp tìm hiểu và thực hiện thủ tục hành chính được nhanh chóng, thuận tiện.

Hiện nay, Sở Lao động - Thương binh và Xã hội có 14 thủ tục hành chính tại Trung tâm Phục vụ hành chính công có phát sinh hồ sơ, trong đó có 06 thủ tục thường xuyên phát sinh hồ sơ (chiếm khoảng 97% trên tổng số hồ sơ đơn vị tiếp nhận tại Trung tâm Phục vụ hành chính công). Qua đó, Sở tiến hành rà soát, triển khai ứng dụng quét mã QR code đối với 06 thủ tục hành chính (mức độ 4) thường xuyên phát sinh hồ sơ, cụ thể:

- Thủ tục đăng ký nội quy lao động của doanh nghiệp.

- Thủ tục giải quyết hưởng chế độ ưu đãi đối với người hoạt động kháng chiến bị nhiễm chất độc hóa học.

- Thủ tục  hưởng mai táng phí, trợ cấp một lần khi người có công với cách mạng từ trần.

- Thủ tục giải quyết chế độ trợ cấp thờ cúng liệt sĩ.

- Thủ tục cấp giấy phép cho người lao động nước ngoài làm việc tại Việt Nam.

- Thủ tục cấp lại giấy phép lao động cho người lao động nước ngoài làm việc tại Việt Nam.

(Đính kèm Thông báo số 33/TB-SLĐTBXH ngày 18/11/2021 của Sở Lao động - Thương binh và Xã hội)

Thông báo được triển khai đến UBND các huyện, thị xã, thành phố, các doanh nghiệp, đăng tải trên Trang thông tin điện tử của Sở. Qua đó, giúp cho việc triển khai ứng dụng quét mã QR code mang lại hiệu quả nhất. Đồng thời, việc ứng dụng công nghệ thông tin trong giải quyết công việc hành chính nói chung, giải quyết thủ tục hành chính nói riêng là việc làm thiết thực trong bối cảnh dịch bệnh Covid-19 diễn biến phức tạp, khó lường. Việc ứng dụng quét mã QR code vừa góp phần nâng cao chất lượng phục vụ, thực hiện thủ tục hành chính của Sở Lao động - Thương binh và Xã hội, vừa hạn chế việc đi lại của người dân, doanh nghiệp trong tình hình dịch bệnh mà vẫn đảm bảo việc tìm hiểu, giải quyết thủ tục hành chính được thuận tiện, dễ dàng./.