Tại hội nghị các đại biểu được các báo cáo viên triển khai các nội dung như: Tạo tài khoản và quy trình nghiệp vụ chứng thực bản sao từ bản chính trên Cổng Dịch vụ công quốc gia; Quy trình khai báo cán bộ xử lý chứng thực điện tử đối với tỉnh; Các bước chuẩn bị của cán bộ để sử dụng được dịch vụ; Hướng dẫn cài đặt plugin ký số, cấu hình mẫu chữ ký, mẫu con dấu;...Bên cạnh đó, tại hội nghị các đại biểu được báo cáo viên hướng dẫn thực hành các bước chứng thực bản sao từ bản chính trên Cổng Dịch vụ công quốc gia và giải đáp các khó khăn, vướng mắc trong quá trình thực hiện.

Thông qua hội nghị nhằm nâng cao nghiệp vụ cho đối tượng cán bộ, công chức trực tiếp thực hiện nhiệm vụ công chứng thực bản sao điện tử từ bản chính trên Cổng Dịch vụ công quốc gia. Qua đó, góp phần nâng cao chất lượng công tác giải quyết thủ tục hành chính trong tiếp nhận giải quyết thủ tục hành chính tại Bộ phận một cửa các cấp góp phần thực hiện hiệu quả Đề án của Thủ tướng Chính phủ về phát triển ứng dụng dữ liệu dân cư, định danh và xác thực điện tử phục vụ chuyển đổi số quốc gia giai đoạn 2022 – 2025, tầm nhìn đến năm 2030.