Thực hiện Kế hoạch số 63/KH-SGDĐT ngày 12/01/2023 của Sở GDĐT về Kiểm soát thủ tục hành chính (TTHC) năm 2023 thuộc phạm vi quản lý của Sở GDĐT, kể từ đầu năm đến nay, Sở GDĐT tiến hành rà soát 61 thủ tục hành chính thuộc lĩnh vực giáo dục và đào tạo.

Qua rà soát, Sở đã trình UBND tỉnh công bố 61 TTHC (Theo Quyết định số: 3629/QĐ-UBND ngày 20/12/ 2021; Quyết định số:1429/QĐ-UBND ngày 30/5/ 2022; Quyết định số: 3331/QĐ-UBND ngày  08/ 12/2022; Quyết định số: 895/QĐ-UBND ngày  21/4/2023; Quyết định số: 1139/QĐ-UBND ngày 11/5/2023 của Chủ tịch Ủy ban nhân dân tỉnh Sóc Trăng). Tính đến thời điểm hiện nay, tổng số TTHC thuộc thẩm quyền giải quyết của Sở GDĐT là 61 TTHC. Sở GDĐT đã thực hiện công khai bộ TTHC trên Cổng Thông tin điện tử của tỉnh, website của Sở, tại Trung tâm Phục vụ hành chính công và Văn phòng Sở GDĐT nhằm kịp thời phục vụ nhu cầu tra cứu của cá nhân, tổ chức trên địa bàn tỉnh.

Cùng với việc chủ động, tích cực tham mưu rà soát TTHC, Sở đã quan tâm giải quyết nhanh, kịp thời, đúng hạn số lượng hồ sơ TTHC tiếp nhận. Trong 6 tháng đầu năm 2023, tổng số hồ sơ TTHC Sở Giáo dục và Đào tạo Sóc Trăng đã tiếp nhận, xử lý: 230, trong đó: số hồ sơ tiếp nhận mới trong kỳ: 230 (trực tuyến: 230; trực tiếp và qua dịch vụ bưu chính: 00); số hồ sơ từ kỳ trước chuyển qua: 00. Số lượng hồ sơ Sở GDĐT đã giải quyết: 210 (trong đó: số hồ sơ giải quyết trước hạn: 210; đúng hạn: 00; quá hạn: 00); số hồ sơ đang giải quyết: 20 (trong đó: số hồ sơ trong hạn: 20; quá hạn: 00). Tỷ lệ giải quyết hồ sơ đúng hạn đạt 100%.

Sở GDĐT đã rà soát và tham mưu trình UBND tỉnh công bố bổ sung TTHC “Hỗ trợ học tập đối với học sinh trung học phổ thông các dân tộc thiểu số rất ít người” nhằm thông tin kịp thời đến cá nhân được biết về trình tự, cách thức, thành phần, số lượng hồ sơ và thời gian giải quyết thủ tục này.

Người dân nộp hồ sơ giải quyết thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền giải quyết của Sở GDĐT thực hiện tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh

Trong thời gian qua, lãnh đạo Sở GDĐT chỉ đạo kịp thời việc tiếp nhận, xử lý kịp thời phản ánh, kiến nghị của cá nhân, tổ chức về quy định hành chính, góp phần nâng chao chất lượng phục vụ của đơn vị và nâng tỷ lệ hài lòng của cá nhân, tổ chức đối với dịch vụ giáo dục của tỉnh.