Từ ngày 08-16/8/2023 đoàn kiểm tra công tác cải cách hành chính (CCHC) huyện Châu Thành do ông Trần Quốc Tuấn – Trưởng Phòng Nội vụ  làm trưởng đoàn đã đến làm việc tại các xã, thị trấn. Tiếp đoàn có lãnh đạo Uỷ ban nhân dân cấp xã, Tổ cải cách hành chính và cán bộ công chức phụ trách liên quan.

Tại thời điểm kiểm tra, các thành viên Đoàn kiểm tra đã kiểm tra thực tế việc thực hiện chỉ đạo điều hành cải cách hành chính và kết quả thực hiện cải cách hành chính trên các lĩnh vực từ cải cách thể chế; cải cách tổ chức bộ máy; cải cách công vụ; cải cách tài chính công; hiện đại hóa hành chính; xây dựng và phát triển chính quyền điện tử.

Qua kiểm tra cho thấy, công tác chỉ đạo, điều hành, xây dựng, ban hành kế hoạch CCHC tại các địa phương được thực hiện một cách chủ động; đáng chú ý, các địa phương tiếp tục duy trì có hiệu quả mô hình chính quyền thân thiện trực tiếp tiếp dân tại nhà sinh hoạt cộng đồng vào thứ sáu hàng tuần tại UBND xã; mô hình chính quyền thân thiện hỗ trợ người dân viết hồ sơ, hướng dẫn thủ tục hành chính tại bộ phận một cửa UBND xã và mô hình nhóm thủ tục hành chính liên thông là: Đăng ký khai sinh, đăng ký thường trú, cấp thẻ bảo hiểm y tế cho trẻ dưới 6 tuổi, Đăng ký khai tử, xóa đăng ký thường trú, hỗ trợ chi phí mai táng, trợ cấp mai táng, nhằm hỗ trợ người dân thực hiện trên hệ thống dịch vụ công. Việc giải quyết hồ sơ thủ tục hành chính được chú trọng; chất lượng hoạt động của Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả tại UBND cấp xã, thị trấn ngày càng được nâng cao, gắn với việc tăng cường, đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin trong giải quyết thủ tục hành chính. Qua đó, góp phần hạn chế hành vi gây phiền hà nhũng nhiễu người dân của một số cán bộ, công chức. Từ đầu năm đến nay Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả các xã, thị trấn tiếp nhận 16.328 hồ sơ, trong đó: hồ sơ tiếp nhận trực tiếp giải quyết là 15.928 hồ sơ đúng hạn, 10 hồ sơ đang giải quyết; dịch vụ công trực tuyến là 378 hồ sơ; 12 hồ sơ trễ hạn (do đường truyền hệ thống không ổn định nên xử lý chưa kịp thời).

Cán bộ, công chức của 08/08 đơn vị chấp hành tốt nội quy, quy định, thời gian làm việc. Các đơn vị thực hiện khá tốt công bố công khai số liệu dự toán ngân sách đảm bảo về mặt nội dung và biểu mẫu quy định; đã ban hành quy chế chi tiêu nội bộ; công tác thực hành tiết kiệm, chống lãng phí thực hiện tốt. Kết quả, đã niêm yết công khai đầy đủ, tiếp nhận và thực hiện đúng quy định, tạo điều kiện thuận lợi cho người dân khi đến liên hệ, không gây phiền hà hay có thái độ, hành vi nhũng nhiễu người dân.

(Hình: Quang cảnh buổi kiểm tra công tác cải cách hành chính tại UBND xã Phú Tân)

Đoàn cũng đã chỉ ra một số tồn tại hạn chế của các địa phương và yêu cầu sớm khắc phục như: Tỷ lệ nhập hồ sơ tiếp nhận và trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính qua phần mềm một cửa thấp so với tổng số kết quả đã giải quyết; tỷ lệ cán bộ, công chức đăng nhập tài khoản email công vụ chưa cao với yêu cầu thực thi công vụ; dịch vụ công trực tuyến và dịch vụ bưu chính công ích của các xã chưa thu hút được sự quan tâm của người dân, tổ chức.

Phát biểu tại buổi kiểm tra, ông Trần Quốc Tuấn, Trưởng phòng Nội vụ huyện đề nghị lãnh đạo UBND xã tiếp tục quan tâm lãnh đạo, chỉ đạo thực hiện tốt công tác cải cách hành chính hàng năm, khẩn trương khắc phục những tồn tại, yếu kém mà đoàn đã nêu ra, cần chú trọng trong công tác xây dựng, ban hành, thực hiện các kế hoạch để nâng cao công tác cải cách hành chính, cũng như cải thiện chỉ số cải cách hành chính năm 2023.

Buổi kiểm tra đã góp phần nâng cao chất lượng, hiệu quả công tác cải cách hành chính và tạo điều kiện tốt nhất cho công dân khi đến làm việc tại các xã, thị trấn./.