Thanh tra tỉnh Sóc Trăng là cơ quan chuyên môn thuộc Ủy ban nhân dân tỉnh, giúp Ủy ban nhân dân tỉnh quản lý nhà nước về công tác thanh tra, tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo và phòng, chống tham nhũng, tiêu cực; thực hiện nhiệm vụ thanh tra trong phạm vi quản lý nhà nước của Ủy ban nhân dân tỉnh; thực hiện nhiệm vụ tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo và phòng, chống tham nhũng, tiêu cực theo quy định của pháp luật. Trong bối cảnh cuộc cách mạng công nghiệp lần thứ tư đang diễn ra mạnh mẽ, Đảng, Nhà nước luôn quan tâm đến phát triển công nghệ thông tin và đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin trong mọi hoạt động của toàn xã hội, trong đó có hoạt động của các cơ quan Nhà nước. Việc ứng dụng công nghệ thông tin trong hoạt động của các cơ quan Nhà nước đã có nhiều chuyển biến tích cực, cơ bản đáp ứng yêu cầu trao đổi thông tin, văn bản giữa các cơ quan, đơn vị. Nhờ đó đã từng bước thay đổi thói quen và lề lối làm việc; tăng cường kết nối, trao đổi thông tin, dữ liệu, nâng cấp các hệ thống thông tin, phần mềm ứng dụng theo hướng đồng bộ, liên thông, hiện đại; hỗ trợ tích cực, hiệu quả trong công tác. Bên cạnh việc ứng dụng trong công tác trao đổi thông tin, xử lý văn bản. Tại Thanh tra tỉnh còn ứng dụng công nghệ thông tin tại các phòng nghiệp vụ, các đoàn thể của cơ quan thanh tra. Việc ứng dụng công nghệ thông tin trong hoạt động của cơ quan Thanh tra tỉnh vừa qua đã đem lại những lợi ích đáng kể, cụ thể:
Thứ nhất, tại cơ quan Thanh tra tỉnh đã áp dụng phần mềm “hộp thư điện tử” góp phần không nhỏ trong việc tăng cường kết nối, trao đổi thông tin, văn bản giữa các cơ quan nhà nước với nhau và giữa các cán bộ, công chức trong cơ quan Thanh tra tỉnh một cách nhanh chóng, hiệu quả và đặc biệt mang tính bảo mật cao. Đồng thời, thông qua phần mềm “văn phòng điện tử”, giúp văn thư xử lý các văn bản một cách nhanh chóng, thuận tiện trong việc trình xin ý kiến lãnh đạo, phân công nhiệm vụ cụ thể, rõ ràng cho từng bộ phận, phòng nghiệp vụ và đến từng công chức trong đơn vị. Ban lãnh đạo Thanh tra tỉnh, trưởng phòng nghiệp vụ và tương đương đã ứng dụng chữ ký số trong việc ban hành các văn bản hành chính. Việc ứng dụng chữ ký số và các ứng dụng văn phòng điện tử, hộp thư điện tử giúp cho lãnh đạo quản lý, điều hành và ban hành văn bản ở bất cứ đâu, bất cứ thời gian nào trong ngày, hỗ trợ hiệu quả việc xử lý những công việc cấp bách, đột xuất nhất là khi đi công tác xa hoặc ngoài giờ hành chính.
Thứ hai, Phòng Thanh tra, giải quyết khiếu nại, tố cáo 2 và Phòng Thanh tra, giải quyết khiếu nại, tố cáo 3 sử dụng các chương trình, phần mềm của Microsoft trong thực hiện các đoàn thanh tra hành chính như Word, Excel, PowerPoint để phục vụ cho công tác tập huấn trước khi thanh tra hành chính, lập, tổng hợp các biểu, bảng số liệu, viết báo cáo kết quả thanh tra, theo dõi quy trình thực hiện Đoàn thanh tra một cách chính xác, sinh động. Thông qua việc ứng dụng công nghệ thông tin trong hoạt động thanh tra hành chính, các đoàn thanh tra được tiến hành đảm bảo đúng trình tự, thủ tục, thời gian theo quy định. Đến nay, chưa phát hiện Đoàn thanh tra vi phạm thời gian, thủ tục thực hiện. Chất lượng các cuộc thanh tra ngày càng được nâng lên, qua thanh tra phát hiện những hạn chế, thiếu sót và đã kiến nghị chấn chỉnh những thiếu sót, hạn chế, bất cập trong cơ chế, chính sách, xử lý trách nhiệm về kinh tế, hành chính góp phần nâng cao hiệu quả, hiệu lực quản lý nhà nước của địa phương.
Thứ ba, Phòng Thanh tra, phòng, chống tham nhũng; giám sát, kiểm tra và xử lý sau thanh tra ứng dụng chương trình “Quản lý xử lý sau thanh tra” của Thanh tra tỉnh từ năm 2015 đến nay. Phần mềm có chức năng: Quản lý quy trình theo dõi, đôn đốc và kiểm tra việc thực hiện kết luận thanh tra; Tổng hợp kết quả thực hiện kiến nghị về xử lý kinh tế, xử lý trách nhiệm, xử phạt vi phạm hành chính, xử lý hình sự và khắc phục hạn chế, thiếu sót; Quản trị, đánh giá về thời gian thực hiện kết luận thanh tra theo từng giai đoạn; Quản lý thông tin về đối tượng thanh tra và phục vụ việc rà soát các đợt khen thưởng từ Hội đồng thi đua khen thưởng yêu cầu; Quản lý cơ sở dữ liệu về kết luận thanh tra; Tổng hợp, xuất báo cáo theo kỳ, theo năm: phần mềm tích hợp việc báo cáo theo nhiều loại (báo cáo theo năm, theo từng kết luận, báo cáo theo nhóm kết luận, báo cáo tổng hợp toàn tỉnh...). Phần mềm Quản lý xử lý sau thanh tra trên nền tảng offline chỉ có thể sử dụng trên máy tính để bàn hoặc laptop nên phần mềm quản lý an toàn, an ninh thông tin. Mọi dữ liệu đều được lưu trực tiếp trong máy tính. Qua việc ứng dụng phần mềm, việc xử lý sau thanh tra được thực hiện một cách nhanh chóng, chính xác, cụ thể chi tiết từng cá nhân, tập thể và số tiền đã thu hồi, chưa thu hồi giúp tiết kiệm thời gian và chi phí.
Thứ tư, Công đoàn phối hợp với Chi đoàn Thanh tra tỉnh thực hiện công trình gắn mã QR-CODE cho bộ thủ tục hành chính tại cơ quan Thanh tra tỉnh tạo điều kiện thuận lợi cho tổ chức, cá nhân tìm hiểu và thực hiện thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền giải quyết của Thanh tra tỉnh được nhanh chóng và tiện lợi thông qua ứng dụng mã QR- CODE. Đồng thời, góp phần tuyên truyền pháp luật về Tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo và phòng, chống tham nhũng và giới thiệu Trang thông tin điện tử Thanh tra tỉnh đến người dân. Bên cạnh đó, tận dụng thế mạnh của internet là phổ biến và tốc độ lan truyền nhanh, Chi đoàn Thanh tra tỉnh đã tuyên truyền các Luật, văn bản quy phạm pháp luật có liên quan đến công tác tiếp công dân, thanh tra, khiếu nại, tố cáo, phòng, chống tham nhũng trên trang mạng xã hội facebook thông qua trang fanpage Chi đoàn Thanh tra tỉnh.
Để từng bước hiện đại hóa nền hành chính nhà nước, góp phần xây dựng Chính phủ kiến tạo, phát triển, nhất là trong bối cảnh cách mạng công nghiệp 4.0, thời gian tới, Thanh tra tỉnh sẽ tiếp tục đẩy mạnh việc ứng dụng công nghệ thông tin trong hoạt động thanh tra./.