Sáng ngày 30/10/2024, ông Trần Việt Thái - Ủy viên Ban Thường vụ Thị ủy, Phó Chủ tịch UBND thị xã Ngã Năm có buổi làm việc với các ngành có liên quan về tình hình hoạt động tiếp nhận và trả kết quả hồ sơ hành chính tại Bộ phận Một cửa thị xã.

Trong năm 2024 Bộ phận Một cửa thị xã Ngã Năm rà soát kiện toàn đảm bảo hoạt động thường xuyên, liên tục phục vụ công tác giải quyết thủ tục hành chính cho người dân; duy trì tổ trực hỗ trợ hướng dẫn hồ sơ trực tuyến theo kế hoạch phối hợp giữa các ngành, đáp ứng cho nhu cầu thực hiện chuyển đổi số trong giải quyết thủ tục hành chính, thực hiện thủ tục hành chính trên môi trường điện tử.  Số lượng dịch vụ công trực tuyến trên địa bàn thị xã đang ngày càng hoàn thiện, tính đến ngày 7/10/2024, tỷ lệ dịch vụ công trực tuyến đủ điều kiện đưa lên mức độ một phần cấp huyện 111 thủ tục, cấp xã 30 thủ tục; mức độ toàn trình cấp huyện 155 thủ tục, cấp xã 96 thủ tục. Trong 10 tháng của năm 2024 bộ phận một cửa thị xã đã tiếp nhận 6.360 hồ sơ, trong đó hồ sơ trực tiếp là 1.131 hồ sơ, hồ sơ trực tuyến là 5.229 hồ sơ. Hồ sơ đã giải quyết là 6.348/6.360 hồ sơ, trong đó giải quyết đúng hạn 16 hồ sơ, trước hạn được 6.250 hồ sơ (chiếm 98,71%), hồ sơ trễ hạn là 82 hồ sơ (chiếm 1.29%); còn lại 12 hồ sơ còn hạn đang giải quyết. Hầu hết cán bộ Bộ phận một Cửa và các xã phường được trang bị Token chữ ký số.

Phát biểu kết luận buổi làm việc, ông Trần Việt Thái, Phó Chủ tịch UBND thị xã đánh giá cao tình hình hoạt động tiếp nhận và trả kết quả hồ sơ hành chính tại Bộ phận Một cửa của thị xã. Bên cạnh đó Phó Chủ tịch UBND thị xã đề nghị Văn phòng UBND thị xã phối hợp với các ngành chuyên môn trong việc thực hiện các quy trình hồ sơ thủ tục trên hệ thống điện tử đảm bảo việc thực hiện các thủ tục dịch vụ công trực tuyến theo đúng kế hoạch đề ra./.