Nhằm đẩy mạnh công tác cải cách hành chính trên địa bàn xã Thuận Hưng,  UBND xã Thuận Hưng vừa Triển khai Nâng cấp mô hình “Quét mã QR code” có lồng ghép âm thanh, hỗ trợ nộp hồ sơ trực tuyến tại UBND xã Thuận Hưng.

Mô hình Quét mã QR code trên ứng dụng zalo để nộp hồ sơ giải quyết Thủ tục hành chính trực tuyến trên địa bàn xã Thuận Hưng đã áp dụng từ ngày 10/6/2024 đã giúp quá trình giải quyết thủ tục hành chính nhanh chóng, hiệu quả. Nhận thấy lợi ích từ mô hình mang lại, UBND xã Thuận Hưng quyết tâm nâng cấp  mô hình để việc giải quyết thủ tục hành chính nhanh chóng hơn và hiệu quả hơn nữa, Bộ phận 1 cửa xã Thuận Hưng tham mưu Chủ tịch UBND xã, xây dựng mã QR nộp hồ sơ giải quyết Thủ tục hành chính trực tuyến tại UBND xã Thuận Hưng “có lồng ghép âm thanh hướng dẫn”, giúp nộp hồ sơ được thuận tiện hơn, mang lại lợi ích thiết thực cho người dân, doanh nghiệp, góp phần thực hiện thành công nhiệm vụ chuyển đổi số và nâng cao tỷ lệ phát sinh hồ sơ trực tuyến của UBND xã Thuận Hưng nói riêng và huyện Mỹ Tú nói chung. Mã QR code nộp hồ sơ giải quyết Thủ tục hành chính trực tuyến tại UBND xã Thuận Hưng, có lồng ghép âm thanh hướng dẫn sẽ thực hiện tại trụ sở UBND xã và nhà sinh hoạt cộng đồng của 11 ấp trên địa bàn xã.

     Bà Châu Thị Muỗi – Phó Bí thư Đảng ủy, Chủ tịch UBND xã Thuận Hưng cho biết việc xây dựng mã QR nộp hồ sơ giải quyết Thủ tục hành chính trực tuyến tại UBND xã Thuận Hưng, có lồng ghép âm thanh hướng dẫn góp phần tạo thêm điểm nhấn cho công tác tuyên truyền nhiệm vụ chuyển đổi số và cải cách hành chính trên địa bàn xã Thuận Hưng nói riêng và huyện Mỹ Tú nói chung; với mô hình cũ, người dân phải tự tìm hiểu hướng dẫn trên mã QR code, sau khi được nâng cấp mô hình có thêm giọng nói, mọi thông tin thủ tục hành chính sẽ được hướng dẫn cụ thể hơn qua giọng nói. Đặc biệt, xã Thuận Hưng là vùng đồng bào dân tộc Khmer, đa số người lớn tuổi trên địa bàn xã biết chữ còn thấp, việc hướng dẫn bằng giọng nói giúp người dân nghe sẽ dễ hiểu hơn so với tự đọc. Qua đó, tạo điều kiện thuận lợi cho tổ chức, cá nhân dễ dàng, tra cứu, tìm kiếm thao tác nộp hồ sơ dịch vụ công trực tuyến tại Bộ phận một cửa của UBND xã Thuận Hưng; chỉ cần quét mã QR code trên bản được niêm yết của từng thủ tục hành chính cụ thể có cung cấp dịch vụ công trực tuyến là cá nhân, tổ chức sẽ được nhập trực tiếp đến bước nộp hồ sơ tại UBND xã Thuận Hưng không cần đăng nhập cổng Dịch vụ công để tìm kiếm và có lồng ghép âm thanh hướng dẫn để tổ chức cá nhân biết, đăng nhập tài khoản định danh điện tử của cá nhân để tiến hành nộp hồ sơ theo quy định./.