Không có bục giảng, không có bảng, “lớp học” của các đội hình tình nguyện được tổ chức đơn giản, chỉ là những chiếc ghế nhựa, bàn cà phê. Mỗi “học viên” cầm trên tay chiếc điện thoại, ngồi đối diện một tình nguyện viên. Từng bước chậm rãi, tỉ mỉ, kiên nhẫn để giúp họ biết sử dụng các ứng dụng số.

Cầm trên tay chiếc điện thoại thông minh cũ, bà Thạch Thị Hồng Nga, ngụ ấp Sa Bâu, xã Thuận Hòa bộc bạch: “Bà xài điện thoại chủ yếu để nghe, gọi, không biết cách mở trang mạng xã hội như: Zalo, Facebook... đọc tin nhắn hay tra cứu thông tin. Nay được các cháu đoàn viên, thanh niên của xã nhiệt tình đến hướng dẫn cài đặt một số ứng dụng cần thiết để thanh toán tiền điện, tiền nước qua điện thoại, đặc biệt các cháu còn hướng dẫn tạo tài khoản để gọi Zalo video cho con cháu được nữa. Bà mừng quá”.

Đoàn viên, thanh niên xã Thuận Hòa, huyện Châu Thành (Sóc Trăng) hỗ trợ cài ứng dụng thanh toán không dùng tiền mặt

Còn chị Lê Thị Yến Nhi, hộ kinh doanh mua bán đồ ăn, nước uống thuộc ấp Trà Canh A2, xã Thuận Hòa phấn khởi cho biết: “Được các em đoàn viên, thanh niên đến cài đặt và sử dụng các ứng dụng, tạo mã QR thanh toán trực tuyến không cần dùng tiền mặt, tôi thấy rất tiện lợi”.

Điều khiến đội hình “Bình dân học vụ số” trở nên đặc biệt chính là tính cộng đồng sâu sắc. Họ không đứng trên bục giảng, mà ngồi xuống bên cạnh người dân, ăn nói giản dị, ví von dễ hiểu và tận tình hướng dẫn cách sử dụng các ứng dụng sau khi cài đặt thành công.

Anh Sơn Minh Hoàng - Bí thư Xã đoàn Thuận Hòa, Đội trưởng đội “Bình dân học vụ số” cho hay: “Chúng tôi nhận thấy nhiều người dân, đặc biệt là người lớn tuổi rất khó khăn khi tiếp cận công nghệ. Họ có điện thoại thông minh nhưng không biết dùng, hoặc không dám dùng vì sợ bị lừa đảo. Vì vậy, mô hình “Bình dân học vụ số” ra đời như một cách để hỗ trợ người dân tiếp cận công nghệ một cách an toàn và hiệu quả. Chúng tôi hỗ trợ cài đặt các ứng dụng như: VNeID, EVNSPC, các ứng dụng thanh toán trực tuyến không cần dùng tiền mặt, nhận thông báo chuyển khoản tiền điện từ ngân hàng… Các thành viên trong đội thường ghi mật khẩu cá nhân cho người dân để cất giữ cẩn trọng để khi cần sử dụng thuận lợi”.

Lan tỏa tri thức số

Hưởng ứng lời kêu gọi của Trung ương Hội Liên hiệp Thanh niên Việt Nam, từ giữa tháng 3/2025, Huyện đoàn Châu Thành đã nhanh chóng triển khai phong trào “Bình dân học vụ số” trên địa bàn huyện. Đến nay, đã ra mắt được 8 đội hình, mỗi đội có từ 8 - 10 thành viên nòng cốt là cán bộ hội, hội viên, thanh niên trẻ có kiến thức tốt về công nghệ thông tin. Họ chính là những “đại sứ số”, mang tri thức đến từng hộ gia đình, từng người dân, giúp họ tiếp cận và sử dụng công nghệ một cách hiệu quả trong cuộc sống sinh hoạt hằng ngày.

Sau khi ra mắt hoạt động, các đội hình “Bình dân học vụ số” đã giúp hàng trăm người dân trên địa bàn huyện tiếp cận và sử dụng thành thạo các kỹ năng công nghệ số cơ bản. Đặc biệt, nhiều người sau khi được hỗ trợ đã trở thành “hạt nhân truyền cảm hứng”, chủ động hướng dẫn lại cho người thân trong gia đình, tạo hiệu ứng lan tỏa rộng rãi.

Đồng chí Lê Minh Trung - Bí thư Huyện đoàn Châu Thành cho biết: “Phong trào “Bình dân học vụ số” không chỉ là cơ hội để người dân tiếp cận công nghệ, mà còn là dịp để thanh niên Châu Thành thể hiện vai trò xung kích, tình nguyện trong công cuộc chuyển đổi số. Họ không ngại khó khăn, sẵn sàng đến từng ngõ ngách, từng hộ gia đình để hướng dẫn, hỗ trợ người dân. Sự nhiệt huyết, tận tâm của họ đã góp phần tạo nên những chuyển biến tích cực trong nhận thức và hành động của cộng đồng. Đến nay, những đội hình này đã tổ chức ra quân với nhiều hoạt động thiết thực như: hướng dẫn người dân sử dụng điện thoại thông minh, truy cập internet, đăng ký và sử dụng các dịch vụ công trực tuyến, thanh toán không dùng tiền mặt, bảo mật thông tin cá nhân và phòng tránh các hình thức lừa đảo trên không gian mạng. Đặc biệt, họ còn hỗ trợ các hộ kinh doanh nhỏ lẻ tiếp cận với thương mại điện tử, mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm”.

Từ sự bỡ ngỡ ban đầu đến những cái chạm màn hình đầy tự tin, hành trình của các đội hình “Bình dân học vụ số” ở huyện Châu Thành là minh chứng sinh động cho vai trò của tuổi trẻ trong việc "mở đường" cộng đồng bước vào kỷ nguyên số. Với sự chung tay của toàn thể cộng đồng, tin rằng Châu Thành sẽ ngày càng phát triển, bắt kịp với xu thế công nghệ, góp phần xây dựng một Việt Nam số thịnh vượng và bền vững.