Qua rà soát, Sở đã trình UBND tỉnh công bố 61 TTHC (Theo Quyết định số 1429/QĐ-UBND ngày 30 tháng 5 năm 2022 của Chủ tịch Ủy ban nhân dân tỉnh Sóc Trăng). Tính đến thời điểm hiện nay, tổng số TTHC thuộc thẩm quyền giải quyết của Sở GDĐT là 61 TTHC. Sở GDĐT đã thực hiện công khai bộ TTHC trên Cổng Thông tin điện tử của tỉnh, website của Sở, tại Trung tâm Phục vụ hành chính công và Văn phòng Sở GDĐT nhằm kịp thời phục vụ nhu cầu tra cứu của cá nhân, tổ chức trên địa bàn tỉnh.

Công tác tiếp nhận và giải quyết thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền giải quyết của Sở GDĐT thực hiện tại Trung tâm Phục vụ hành chính công

Cùng với việc chủ động, tích cực tham mưu rà soát TTHC, Sở đã quan tâm giải quyết nhanh, kịp thời, đúng hạn số lượng hồ sơ TTHC tiếp nhận. Trong 6 tháng đầu năm 2022, tổng số hồ sơ TTHC Sở Giáo dục và Đào tạo Sóc Trăng đã tiếp nhận, xử lý: 209, trong đó: số hồ sơ tiếp nhận mới trong kỳ: 191 (trực tuyến: 73; trực tiếp: 118 và qua dịch vụ bưu chính); số hồ sơ từ kỳ trước chuyển qua: 18. Số lượng hồ sơ Sở GDĐT đã giải quyết: 195 (trong đó: số hồ sơ giải quyết trước hạn: 195; đúng hạn: 00; quá hạn: 00); số hồ sơ đang giải quyết: 14 (trong đó: số hồ sơ trong hạn: 14; quá hạn: 00). Tỷ lệ giải quyết hồ sơ đúng hạn đạt 100%.

Trong thời gian qua, lãnh đạo Sở GDĐT chỉ đạo thực hiện kịp thời việc tiếp nhận, xử lý kịp thời phản ánh, kiến nghị của cá nhân, tổ chức về quy định hành chính, góp phần nâng chao chất lượng phục vụ của đơn vị và nâng tỷ lệ hài lòng của cá nhân, tổ chức đối với dịch vụ giáo dục của tỉnh.