Thực hiện Quyết định số 2120/QĐ-UBND ngày 24/8/2023 của Chủ tịch Ủy ban nhân dân tỉnh Sóc Trăng về việc ban hành Phương án điều tra xã hội học đo lường sự hài lòng của cá nhân, tổ chức đối với sự phục vụ của các cơ quan, đơn vị trên địa bàn tỉnh Sóc Trăng năm 2023,

Sáng ngày 29/9/2023, tại Bưu điện tỉnh, Sở Nội vụ đã phối hợp với Sở Thông tin và Truyền thông tổ chức triển khai, tập huấn công tác điều tra xã hội học đo lường sự hài lòng về sự phục vụ hành chính của các cơ quan, đơn vị trên địa bàn tỉnh năm 2023.

Năm 2023, tỉnh dự kiến khảo sát ý kiến của 1.967 cá nhân, tổ chức đã được cung cấp, sử dụng các loại dịch vụ công từ các cơ quan, đơn vị trên địa bàn tỉnh trong thời gian từ ngày 01/9/2022 đến ngày 30/8/2023.

Thời gian bắt đầu khảo sát từ ngày 03/10/2023 đến ngày 18/10/2023. Việc thu thập thông tin được điều tra viên thực hiện theo phương pháp phỏng vấn trực tiếp và cập nhật thông tin cuộc khảo sát vào phần mềm tích hợp trên thiết bị di động tại địa chỉ: https://sipas.soctrang.gov.vn/.

Giao diện phiếu khảo sát Chỉ số hài lòng của các cơ quan, đơn vị

trên địa bàn tỉnh Sóc Trăng năm 2023

Quá trình điều tra, khảo sát có sự giám sát của Ủy ban Mặt trận Tổ quốc Việt Nam tỉnh và Hội Cựu chiến binh tỉnh. Sau khi kết thúc cuộc điều tra, Sở Nội vụ sẽ phối hợp với Sở Thông tin và Truyền thông tổng hợp số liệu, báo cáo và trình UBND tỉnh công bố kết quả khảo sát.

Chi tiết theo Quyết định số 2120/QĐ-UBND và Kế hoạch số 64/KH-SNV đính kèm.